Retail Monitoring (ритейл мониторинг, мониторинг торговой сети, каналов сбыта) - это перепись в соответствии с заранее подготовленной анкетой всего ассортимента продукции определенной торговой категории, включая название продукта, название производителя, вид и размер упаковки, цену, наличие и особенности POS материалов, местоположение продукта.

Подобные данные представляют важную информацию для принятия решения и диагностики деятельности компании:

• динамика уровня и широты дистрибуции собственного продукта и продукта конкурента;
• анализ и динамика конечной цены в канале и соотношение с ценами конкурента;
• анализ и сравнение упаковки с упаковкой конкурента;
• анализ и динамика выгодности местоположения товара на полках;
• наличие и характер POS материалов, стимулирующих покупку;
• мониторинг новинок внутри целевой товарной категории;
• идентификация незанятых ниш (возможности для развития нового продукта);
• получение информации о стратегии продаж аналогичных и идентичных товаров конкурентов.

Аудит точек продаж - это регулярное исследование, проводимое в розничных торговых точках. В основе проведения маркетингового исследования лежит сбор данных о ценах, ассортименте, запасах, продажах, наличии рекламных материалов по каждой исследуемой категории продукта в торговых точках, входящих в выборку. Аудит розничной торговли является эффективным инструментом мониторинга изменения позиций компании на рынке и деятельности конкурентов, который позволяет разрабатывать варианты решения проблем компании, связанных с комплексом маркетинга.

Аудит розничной торговли позволяет оценить ситуацию на рынке по таким направлениям, как:

• Объемы продаж, динамика и прогноз
• Региональные различия в потреблении
• Сегментация рынка и поиск новых ниш
• Позиции основных игроков: продажи, доля рынка, дистрибуция, структура производственного портфеля, ведущие марки
• Сильные и слабые стороны существующих продуктов
• Роль различных каналов дистрибуции
• Качество дистрибуции (взвешенная дистрибуция, исчерпание запасов, средний ассортимент)

Влияние изменения дистрибуции, цен, появления рекламных материалов в торговой точке и других маркетинговых элементов на уровень продаж и долю рынка компании.

источник: www.superresearch.ru