ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

1. 360 градусов на человека. Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 10 (26) 02.06.2003)
   Одна из популярных методик оценки персонала называется «360 градусов». По сути, она призвана свести субъективизм оценки к нулю, поскольку свое мнение о сотруднике высказывает не только непосредственный руководитель, но и его подчиненные, коллеги и даже клиенты. Однако при всех достоинствах у этой методики есть и минусы.
2. Глубоко зарытые инвестиции. Текст: Максим Котин. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 8 (47) 01.03.2004)
   Насколько эффективно расходуются средства предприятия на обучение персонала? Получить ответ на этот вопрос полезно для оценки работы обучающей компании и деятельности собственной HR-службы, а также при общем анализе бюджета. Решить проблему помогает методика финансовой оценки эффективности инвестиций в корпоративное образование.
3. Инкубатор кадров. Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 14 (30) 04.08.2003)
   Чтобы не испытывать проблем с поиском управленцев, многие компании готовят «на вырост» сотрудников среднего и низшего звена. Для этого разрабатывается специальная технология отбора людей в кадровый резерв, а затем строится план их дальнейшего обучения. Именно такую схему работы с перспективными сотрудниками несколько лет назад внедрил Росевробанк.
4. Корпоративный урок. Текст: Евгения Варламова, Юлия Фуколова. Версия для печати (журнал "Секрет фирмы" № 20 (36) 03.11.2003)
   Современные руководители уже не задаются вопросом, зачем обучать сотрудников,– они понимают, что это повышает конкурентоспособность компании. А вот чему и как учить – еще вопрос.
5. Опыленные опытом. Текст: Милена Бахвалова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 36 (123) 26.09.2005)
   Новые знания не обязательно нужно искать на стороне, у профессиональных тренеров. Внедрив принцип перекрестного обучения, компания получит их от собственных сотрудников.
6. Персональная борьба. Текст: Андрей Вырковский. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 10 (97) 14.03.2005)
   Люди хотят быть первыми. Поэтому инструменты, основанные на соперничестве,– одни из самых мощных в сфере управления персоналом. В то же время развитие внутрифирменной конкуренции может привести к разрушению бизнеса. Как поставить механизмы внутреннего соперничества на службу работодателю?
7. Развивающие игры менеджеров. Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. ( журнал "Секрет фирмы" № 6 (15) 02.12.2002 )
   Чтобы оценить ключевых сотрудников, формальной аттестации и собеседования бывает недостаточно. Для этого компании используют специальные упражнения, в которых деловые качества людей проявляются наболее ярко. Речь идет о популярном методе - ассесменте.
8. Страховка от сотрудников. Текст: Андрей Вырковский. Версия для печати (журнал "Секрет фирмы" № 12 (51) 29.03.2004)
   Американский служащий любит и умеет судиться. Директора крупнейших американских корпораций, небольших компаний и даже некоммерческих организаций настолько привыкли к потоку претензий со стороны наемных работников, что массово страхуют риск быть разоренными персоналом. В России страхование от претензий персонала делает пока только первые шаги.
9. Эмоциональный фонд. Текст: Антон Бурсак. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 42 (129) 07.11.2005)
   Эмоции вредят бизнесу. Эта максима традиционной школы управления теряет актуальность. Рациональное воздействие на персонал, настроенный иррационально, все чаще заводит менеджмент в тупик. Как из него выйти и обратить непримиримых сотрудников в активных участников реформ?
10. АСТО оценила удовлетворенность персонала. 28.05.2004 Источник: Пресс-служба ЗАО «АСТО-Гарантия» Версия для печати
11. Горизонтальная власть. Текст: Александра Чугунова. Версия для печати. ( журнал "Секрет фирмы" № 30 (117) 08.08.2005)
    Чтобы научить сотрудников говорить на одном языке, достаточно правильно выстроить внутренние коммуникации. «Секрет фирмы» отыскал несколько эффективных способов поддержать прочные связи между подразделениями и скоординировать их деятельность, сформировать командный дух и обеспечить равноправие сотрудников.
12. Картины Люшера. Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 9 (25) 19.05.2003)
    О цветовом тесте Люшера слышали многие. Но те восемь карточек, которые ходят в России, имеют мало общего с оригиналом этой методики. Корреспондент «Секрета фирмы» решил проверить на себе, чем «настоящий» Люшер отличается от поддельного.
13. Макс Люшер: «Я чувствую себя актуальным и современным». Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 10 (26) 02.06.2003 )
    Цветовой тест Макса Люшера, созданный более полувека назад, завоевал огромную популярность во всем мире. Эту методику используют врачи и психологи, а крупнейшие компании с ее помощью проводят отбор и оценку персонала. Идеи Люшера нашли применение также в дизайне, рекламе и маркетинге. В конце мая швейцарский профессор впервые приехал в Москву. В эксклюзивном интервью «Секрету фирмы» Макс Люшер ответил на вопросы наших читателей и членов Сообщества e-xecutive.ru.
14. Открытое наблюдение. Текст: Александра Чугунова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 44 (131) 21.11.2005)
    Доверяй, но проверяй – именно на эту аксиому опираются большинство руководителей, когда они требуют от сотрудников отчета о проделанной работе. «Секрет фирмы» изучил основные подходы к внутренней отчетности персонала.
15. Приготовление каш по рецепту Рокфеллера. Текст: Наталья Перцова. Версия для печати ( журнал "Секрет фирмы" № 8 (47) 01.03.2004 )
    Компания «Быстров», производящая продукты моментального приготовления, в начальный период стремительного роста бизнеса столкнулась с проблемой управляемости. Для поддержания динамики руководство фирмы решило использовать систему Master of Business Dynamic, созданную в США на основе анализа опыта Джона Д.Рокфеллера. Ее суть – в фокусировке на приоритетных направлениях развития, высоком ритме работы и четком контроле показателей. За год применения MBD фирма стала более управляемой, правда опыт легендарного нефтяного магната не помог «Быстров» добиться желаемого роста.
16. Согласно нештатному расписанию. Текст: Юлия Фуколова. Версия для печати. ( журнал "Секрет фирмы" № 2 (11) 07.10.2002 )
    Два человека работают в одной компании, отрабатывают одинаковое количество часов, выполняют схожие функции, а зарплаты у них отличаются в разы. В чем же между ними разница? Разница – в грейде. Первой из российских компаний систему грейдов внедрила IBS.
17. Таинственный покупатель. Текст: Елена Скриптунова, Юлия Пустынникова. Версия для печати. ( журнал "Секрет фирмы" № 6 (22) 07.04.2003 )
    Как оценить качество обслуживания в своей компании? Для этого существует много методов, но самым эффективным считается Mystery Shopping ("таинственный покупатель").
18. Бюст на фабрике героя. Текст: Наталья Обухова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 11 (50) 22.03.2004) «Лучший менеджер», «лучший продавец», «персона года» – многие сотрудники готовы ставить трудовые рекорды сначала за право получить такое звание, потом – чтобы ему соответствовать. Корпоративные соревнования – один из наиболее эффективных методов стимулирования персонала, позволяющий руководству добиваться от подчиненных необходимого поведения. Только не стоит забывать, что появление этого инструмента в арсенале компании не отменяет других видов мотивации.
19. Золотые воротнички. Текст: Александра Чугунова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 26 (113) 11.07.2005)
    Даже обладая всеми необходимыми для карьерного роста качествами, успешный сотрудник не застрахован от длительных задержек в движении вверх по карьерной лестнице, если этот процесс в компании не формализован. Планирование карьеры в российских компаниях стало темой совместного исследования, проведенного «Секретом фирмы» и компанией Begin Group.
20. Ковровая балансировка. Текст: Евгений Карасюк. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 6 (45) 16.02.2004)
    В начале 1990-х Дейвид Нортон и Роберт Каплан подвергли серьезной ревизии догмы стратегического управления. На свет появилась методика, известная в мире бизнеса под названием Balanced ScoreCard (BSC). Покорившая Запад система сбалансированных показателей пару лет назад добралась и до нашей страны. Сегодня спрос на методику в России все больше походит на бум, а ее внедрение отечественные консультанты вот-вот поставят на поток.
21. Неудовлетворен – значит опасен. Текст: Наталья Обухова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 7 (46) 23.02.2004)
    Производительность труда напрямую зависит от того, насколько комфортно сотрудникам работать в компании. Выявив и устранив причины неудовлетворенности персонала, руководство может существенно повысить эффективность своего бизнеса. Проблемы, мешающие сотрудникам работать, выясняются в ходе специальных опросов. Но чтобы задать правильный вопрос, надо, как известно, знать большую часть ответа.
22. Пять ошибок оценщика. Текст: Александра Чугунова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 18 (105) 16.05.2005)
    Когда традиционные способы стимулирования подчиненных больше не действуют, лекарством для повышения интереса коллектива к работе становится регулярная оценка деятельности сотрудников. Чтобы овладеть этим искусством и получить уникальный инструмент управления эффективностью работы персонала, необходимо усвоить несколько простых, но важных правил.
23. Спасти рядового сотрудника. Текст: Александра Чугунова. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 22 (109) 13.06.2005)
    Чтобы уберечь специалиста от «выгорания» на рабочем месте, руководители принимают программы поощрения и разрабатывают специальные схемы мотивации. От того, удастся ли «зажечь» сотрудника, а затем поддержать его интерес к работе, зависит, сохранит ли компания ценного специалиста и будет ли она привлекательна для потенциальных соискателей.
24. Цена оценки. Версия для печати. (журнал "Секрет фирмы" № 12 (51) 29.03.2004)
    Ассессмент – оценка персонала – становится все более популярной услугой в сфере управления человеческими ресурсами. Однако разные специалисты трактуют это понятие по-разному, стоимость услуг отличается едва ли не на порядок, а осязаемым итогом процедуры является лишь отчет консультанта. Чем на самом деле является рынок оценки, объем которого в прошлом году достиг $30 млн, выяснял Андрей Вырковский.

НАВЕРХ